При покупке билета через Авиасейлс, стоимость практически не отличается от доступной при бронировании рейса на официальном сайте Jazeera Airways:
Как купить билет на официальном сайте?
В разделе «Flights» заполните поля и нажмите на кнопку поиска:
Выберите рейс и тариф:
Латинскими буквами укажите ФИО, дату рождения, национальность и контактные данные:
Выберите место в салоне пассажирского лайнера:
Добавьте дополнительные платные опции, если они вам нужны:
Выберите платежный метод и оплатите бронирование:
Можно ли оплатить билет милями, промокодом или бонусами?
Jazeera Airways позволяет использовать баллы программы лояльности Jazeerati для полной или частичной оплаты билетов. Один полет приносит от 1 до 2 баллов в зависимости от уровня (Base, Silver, Gold), а 10 полетов в год предоставляют право на бесплатный билет.
Промокоды периодически доступны через сайт или партнеров, таких как Cleartrip. Бонусы от партнеров (Booking.com, Rentalcars.com) также могут начисляться для оплаты услуг.
Как оформить возврат или замену билета?
Возврат или замена билета возможны через сайт, колл-центр или офисы Jazeera Airways. Инструкция:
- Перейдите на сайт, выберите «Manage Booking».
- Введите номер брони и фамилию.
- Выберите «Cancel Flight» для возврата или укажите новые даты для замены.
- Подтвердите действие, загрузите документы (при необходимости).
- Оплатите сборы (около 11-12 кувейтских динаров).
Какие документы нужны для отчета после полета?
Для отчетности Jazeera Airways предоставляет:
- Электронный билет (e-ticket), отправленный на email после бронирования.
- Посадочный талон (доступен после онлайн-регистрации или на стойке).
- Квитанция об оплате (загружается в «Manage Booking»).
- Справка о перелете: запрашивается через колл-центр с указанием PNR и паспортных данных. Может потребоваться копия паспорта и билета.
Что делать, если оплатил перелет, а билет не пришел?
Такая ситуация может возникнуть из-за технических сбоев, ошибкой в email или задержки обработки платежа.
- Проверьте папку «Спам» в почте.
- Войдите в «Manage Booking» на сайте с номером брони и фамилией для проверки статуса.
- Свяжитесь с колл-центром, указав PNR и данные плательщика.
В случае множественных списаний (из-за ошибок на сайте) обратитесь в банк и Jazeera для возврата лишних сумм (до 25 дней).
